Consolidadora de hotéis da BeFly fortalece corporativo e projeta novas frentes de receita no lazer
Em um mercado cada vez mais orientado por eficiência, escala e inteligência comercial, a Reservia, consolidadora de hotéis da BeFly, encerra 2025 com resultados que confirmam sua rápida evolução no segmento de hotelaria corporativa. Além disso, a empresa projeta um novo ciclo de crescimento para este ano, com foco ampliado em lazer e produtos terrestres.
Com apenas dois anos e meio de operação e às vésperas de completar três anos em 2026, a empresa registra crescimento de quase 80% no último ano, atendendo quase 3 mil agências de viagens e ultrapassando a marca de 200 mil reservas realizadas. Hoje, mais de 90% das vendas da Reservia estão concentradas na hotelaria, especialmente no corporativo. Esse desempenho posiciona a consolidadora entre as plataformas relevantes do segmento no Brasil.
“Construímos uma operação sólida, com processos eficientes, relacionamento próximo com as agências e uma forte negociação com a hotelaria. Esse desempenho nos dá base e musculatura para dar o próximo passo, ampliando nossa presença no lazer e nos produtos terrestres em 2026”, afirma Raphael Magalhães, Gerente Comercial Regional da Reservia.
Para 2026, o planejamento estratégico da Reservia prevê negociações diferenciadas com grandes redes hoteleiras e resorts. Além do fortalecimento de seu portfólio de produtos terrestres, como rodoviário, seguro-viagem e locação de veículos — categorias que hoje representam uma oportunidade relevante de expansão dentro da base já ativa de agências.
No lazer, a empresa aposta em diferenciais como curadoria de produtos, acordos comerciais exclusivos, tecnologia integrada e atendimento especializado. Reforçando assim seu posicionamento como uma consolidadora completa, capaz de atender tanto o agente focado em viagens corporativas quanto aquele que busca crescimento no turismo de lazer.
“Existe uma demanda clara do trade por soluções que integrem eficiência operacional e competitividade comercial no lazer. Nosso objetivo é ocupar esse espaço com inteligência de mercado, escala e um portfólio cada vez mais completo”, destaca Flavio Marques, Diretor Executivo da Reservia.
O avanço da Reservia também é sustentado pela estrutura comercial, que hoje conta com 27 profissionais, incluindo dois executivos dedicados ao Inside Sales, garantindo capilaridade, proximidade e suporte contínuo às agências parceiras em todo o país.
Outro movimento estratégico foi a reorganização da gestão de atendimento, com Felipe Diego Prisco assumindo a gerência da área e, a partir de janeiro/2026, também a liderança do departamento de grupos. Prisco está na Befly desde 2022 e traz consigo mais de dez anos de experiência no setor de turismo, com vivência internacional e trajetória marcada por atuação em atendimento ao cliente e hospitalidade nesta nova etapa. A mudança unificou a gestão de reservas individuais e grupos, trazendo mais fluidez, padronização e eficiência à experiência do agente de viagens.
“A integração do atendimento individual e de grupos em uma única gestão fortalece nossa entrega, reduz gargalos operacionais e prepara a empresa para escalar com qualidade em um cenário de crescimento acelerado”, reforça Felipe Prisco.
Com uma base robusta no corporativo, crescimento acelerado, ampliação do time e uma estratégia clara de diversificação, a Reservia inicia 2026 posicionada para ampliar sua presença no lazer e fortalecer seu papel como hub estratégico do ecossistema BeFly.
